Oulun kaupunginarkisto on kunnallinen keskusarkisto, jolla on seuraavia tehtäviä:
 - Arkistoainesten säilyttäminen ja käytettävyyden kehittäminen
 - Tietopalvelu
 - Arkistonmuodostussuunnitelmien laadintaan liittyvät asiantuntijatehtävät niistä annettujen ohjeiden mukaisesti
 - Muut tehtävät: (mm. kaupungin julkaisemien painotuotteiden säilytys, jakelu ja myynti, ISBN-numeroiden jakelu, arkisto- välineiden jakelu hallintokunnille, kaupunginarkiston ja kirjailija Paavo Rintalan huoneen esittely)

Asiakirjat ovat hallinnon ja muiden tarvitsijoiden käytettävissä ottaen huomioon asiakirjojen julkisuudesta annetut lait, säännökset ja määräykset. Kaupunginarkistossa on myytävänä kirjoja ja muita painotuotteita, joiden nimet ja hinnat löytyvät linkistä Arkistokauppa.

Asiakirjatilaukset sähköpostitse pyydetään lähettämään asiakaspalvelun osoitteeseen (ks. yhteystiedot) - henkilökohtaisia sähköposteja lukevat vain kyseiset henkilöt itse, eikä työnantajalla ole oikeutta lukea henkilökohtaiseen osoitteeseen lähetettyjä viestejä (laki yksityisyyden suojasta työelämässä 759/2004).