Lainauspalvelut

Käyttöoikeus

Kirjastoa voivat käyttää kaikki, jotka noudattavat kirjaston käyttösääntöjä.

Asiakkaan vastuu

Kirjastokortti on henkilökohtainen. Asiakas on vastuussa kirjasto-kortistaan ja sillä lainatusta aineistosta sekä asiakastunnuksen ja salanumeron käytöstä.

Kirjastokortin katoamisesta ja osoitteen tai nimen muutoksesta on ilmoitettava välittömästi johonkin OUTI-kirjastoon ja muihin kirjastoihin, joissa kortti on otettu käyttöön. Asiakas voi lunastaa uuden kortin kadonneen tilalle todistettuaan henkilöllisyytensä.

Asiakas menettää lainausoikeutensa kaikissa OUTI-kirjastoissa, jos hän jättää lainat palauttamatta tai maksut maksamatta. Kielto on voimassa, kunnes asiakas on palauttanut aineiston ja suorittanut maksut.

Kirjaston sääntöjen rikkominen voi aiheuttaa käyttöoikeuden menetyksen. Käyttöoikeuden menetyksellä tarkoitetaan määräaikaista kieltoa kirjaston käyttöön niissä tapauksissa, kun asiakas kiellosta huolimatta käyttäytyy häiritsevästi henkilökuntaa tai toista asiakasta kohtaan. Käyttöoikeuden menetys voi olla vuorokaudesta kolmeen kuukautta. Käyttöoikeuskiellon määrää joko kirjastotoimen johtaja tai hänen valtuuttamansa henkilö.

Ennen käyttökiellon antamista osapuolille varataan tilaisuus tulla kuulluksi. Kielto annetaan suullisesti vähäisissä tapauksissa ja muuten kirjallisesti.

Kirjastokortti

Lainaamiseen, uusimiseen ja varaamiseen tarvitaan kirjastokortti, jonka saa todistamalla henkilöllisyytensä. Asiakkaalla on oltava postiosoite Suomessa. Alle 15-vuotiailta vaaditaan huoltajan kirjallinen suostumus. Huoltaja vastaa alle 18-vuotiaan lainoista.

Sama kirjastokortti käy kaikissa OUTI-kirjastoissa.

Kirjastokorttina voi käyttää myös niitä toisten kirjastojen antamia kirjastokortteja, joiden käytöstä on sovittu ko. kirjastojen kesken.

Omien lainojen katsomiseen, uusimiseen ja aineiston varaamiseen verkkokirjastossa tarvitaan kirjastokortin lisäksi salanumero, jonka saa henkilökohtaisesti kirjastossa.

Lainaaminen, uusiminen, varaaminen ja palauttaminen

Asiakkaalla voi olla kerrallaan yhteensä 60 lainaa. Cd-levyjä voi olla kerrallaan lainassa enintään 30, dvd-levyjä 5, blu-ray-levyjä 5, konso-lipelejä 2, lukulaitteita ja esineitä 1.

Lainan voi lukulaitteita ja esineitä lukuun ottamatta uusia, jos siitä ei ole varauksia. Lainan voi uusia enintään 5 kertaa peräkkäin.

Aineiston varaaminen on maksullista. Noutamattoman varauksen varausmaksua ei mitätöidä. Varauksia voi olla voimassa enintään 30.

Lainaamisessa ja varaamisessa voi olla aineistokohtaisia ja kirjastokohtaisia poikkeuksia.

Lainat voi palauttaa kaikkiin OUTI-kirjastojen palvelupaikkoihin yölainoja, lukulaitteita ja esineitä lukuun ottamatta. Kuntarajat ylittävistä palautuksista peritään kuljetusmaksu, jos laina palautetaan muuhun kuin teoksen omistajakirjastoon tai kirjastoon, josta se on lainattu.

Lainaaminen muista kirjastoista

Asiakas voi tilata OUTI-kirjastoista seutulainoja yli kuntarajojen. Seutulainauksessa noudatetaan Oulun kaupunginkirjaston rajoituksia ja maksuja.

Asiakas voi tilata kaukolainaksi aineistoa, jota ei ole Oulun kaupunginkirjastossa eikä muissa OUTI-kirjastoissa. Kaukolainojen välittämisessä noudatetaan valtakunnallisia kaukopalvelusääntöjä, lainan antaneen kirjaston ehtoja ja sen määräämiä maksuja.
Asiakkaalla voi olla kerrallaan 20 voimassa olevaa kaukolainaa.

Asiakas voi tilata verkkokirjastosta aineistoa etälainaksi. Etälainat toimitetaan asiakkaalle kotiin. Etälainauksesta on erilliset käyttösäännöt kirjaston kotisivuilla.

Seutulaina-, kaukolaina- ja etälainatilauksesta peritään maksu.

Myöhästyminen

Eräpäivän jälkeen palautetusta aineistosta menee myöhästymismaksu.

Lasten aineistosta ei mene myöhästymismaksua dvd-, cd-rom-, blu-ray-levyjä ja konsolipelejä lukuun ottamatta.

Palautuskehotuksen lähettämisestä peritään maksu.

Palauttamattomasta aineistosta lähetetään lasku.

Perintään siirretystä, hoitamattomasta laskusta peritään aineiston korvaushinnan lisäksi perintäkulut.

Aineiston korvaaminen

Mikäli asiakas turmelee tai jättää palauttamatta teoksen, hänen on korvattava se maksamalla korvaushinta tai hankkimalla uusi tilalle.

Elokuvateoksia ja tietokoneohjelmia ei voi korvata asiakkaan hankkimilla kappaleilla.

Kirjasto ei korvaa asiakkaan laitteiden rikkoutumista käytettäessä kirjaston aineistoa.

Asiakas voi tehdä aloitteita

Asiakas voi tehdä hankintaehdotuksia kirjaston kokoelmien kehittämiseksi.

Kirjasto ottaa mielellään vastaan palautetta ja kehittämisehdotuksia.

Tietosuoja

Kirjaston lainaaja- ja lainaustietoja ei luovuteta ulkopuolisten käyttöön.

OUTI-kirjastoilla on yhteinen lainaajarekisteri. Kirjastolla on oikeus käyttää henkilötunnusta lainaajarekisterissään (Henkilötietolaki 523/1999, 13 §).

Asiakkaalla on oikeus tarkistaa, mitä häntä koskevia tietoja on kirjaston tietokannoissa (Henkilötietolaki 523/1999, 10 §).

Rekisteriselosteet ovat saatavilla kirjastossa.

Kirjastotoimen johtajan päätös 13.12.2011 § 81